Atendimento de Contas

Sobre a vaga

A Mint é uma agência que nasce do encontro entre criatividade, cultura e estratégia. Atendemos grandes marcas, criamos projetos que conectam produto com comportamento e acreditamos que um bom atendimento é peça-chave para que isso aconteça. Estamos em busca de uma pessoa de Atendimento de Contas que vá muito além do operacional: alguém que entenda o papel estratégico da área, saiba organizar as tarefas, conduzir processos, antecipar problemas e ser o elo inteligente entre cliente, agência e equipe interna. Se você gosta de ritmo acelerado, múltiplos projetos rodando ao mesmo tempo, conversa com equipe com facilidade e tem jogo de cintura para lidar com cliente exigente, essa vaga é para você. Responsabilidades: - Ser o principal ponto de contato entre cliente e agência no dia a dia; - Conduzir briefings com clareza e profundidade; - Organizar demandas, prazos e prioridades junto ao time interno; - Garantir que as entregas estejam alinhadas com a estratégia e expectativa do cliente; - Participar ativamente de reuniões, apresentações e alinhamentos; - Antecipar riscos, propor soluções e manter o fluxo rodando; - Acompanhar cronogramas, aprovações e status dos projetos; - Ter visão do todo: do KV ao post, do plano à execução. Se você é do tipo de atendimento que não espera o problema acontecer, mas já está com a solução pronta, queremos falar com você. Envie seu currículo e venha fazer parte da Mint!