
CX
Mejores recorridos para clientes y marcas.
Diseñamos recorridos, relación, CRM, atención y contenido de soporte para reducir fricción y fortalecer vínculos con el cliente.
Qué entrega Mint en esta frente.
Cada frente combina diagnóstico, planificación y ejecución conectada a los objetivos de la marca.
Mapeo de recorrido y puntos de contacto
Estrategia de CRM y relación
Programas de fidelización y retención
Contenido de soporte, FAQs y comunicación de atención
Gestión de comunidad y crisis
Indicadores de satisfacción y experiencia
Relaciones más consistentes
Atención más eficiente
Mayor fidelización y percepción positiva
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Kuka Baby
Desafío
Build a warm relationship with mothers, fathers and families.
Solución
Community management, educational content, support and transparent communication.
Resultado
A more engaged community and service with greater trust.
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Redes Sociales
Gestionamos canales sociales conectando estrategia, contenido, comunidad, escucha, atención y performance en una presencia más consistente.
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Diseñamos y optimizamos stacks MarTech, automatización, datos, dashboards y plataformas para integrar mejor la operación de marketing.
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